Jak to funguje
Nahlásíte závadu, o zbytek se postaráme
Prádelna, která stojí, nevydělává. Proto jezdíme rychle a vozíme díly s sebou.
- 1
Nahlásíte závadu
Telefonem, e-mailem nebo přes portál. U stroje stačí načíst QR štítek.
- 2
Ozveme se s termínem
Dostanete e-mail, jakmile zakázku naplánujeme. Odpovědět na něj můžete přímo.
- 3
Přijedeme a opravíme
Technik má u sebe historii stroje i seznam dílů, které v něm už byly.
- 4
Dostanete protokol
Servisní protokol s podpisem, soupisem prací a dílů. Kdykoliv ke stažení v portálu.
Zákaznický portál
Stav zakázek uvidíte online
V zákaznickém portálu vidíte stav zakázek, historii oprav u každého stroje a stáhnete si protokoly.
Založit přístupzákaznický portál
- Havárie
LC26-38
Pračka netočí, hlásí E24
- Probíhá
LC26-41
Výměna ložisek mandlu
- Hotovo
LC26-33
Preventivní servis 6 měsíců
- Hotovo
LC26-29
Revize elektro
Havárii řešte raději telefonem
Ozveme se hned, po až pá 7:00 – 18:00.